Cosa ci dice davvero Shoptalk Luxe Abu Dhabi sui trend del retail? In questa prima puntata di Fuori dal palco, Cristina Lazzati e Fabrizio Valente mettono alla prova experience, personalizzazione e AI nella realtà dei negozi. Nella prima puntata di Fuori dal palco partiamo da Shoptalk Luxe Abu Dhabi per ragionare su tre grandi temi che oggi dominano il racconto del retail: esperienza, personalizzazione e tecnologia. Cosa c’è di realmente applicabile per chi fa retail oggi, e cosa rischia di restare più narrazione che strategia? Una conversazione per riportare i trend nella vita reale dei negozi, delle organizzazioni e delle persone.